系统天堂 10 月 6 日消息，近期不少 Win10、Win11 用户反馈，安装了 Adobe Reader 软件 9 月 27 日发布的 25.001.20744 版本后，就遇到了无法正常打印 PDF 文件的问题。用户安装更新后发现，文档无法完整输出，内容被挤压在页面一角，仅能打印出顶部约六分之一，且该问题在惠普等多个品牌的打印机上均有出现。

　　系统天堂援引博文介绍，用户在更新至新版本之后，Adobe Reader 无法再将 PDF 文档完整地输出到打印机，而是会将整个文档内容压缩并挤在页面的左上角，导致打印成品完全不可用。

　　报道称该 BUG 影响范围较广，涉及 Windows 10 和 Windows 11 的多个版本，并且在连接惠普(HP)等不同品牌的打印机时均有出现。

　　多位用户和 IT 技术支持人员证实了该问题的存在。一名用户详细描述，在更新至问题版本后，他公司的两台不同型号的惠普打印机均无法正常工作，打印出的 PDF 文件仅显示页面顶部约六分之一的内容。

　　该用户还发现“作为图像打印”这一备用选项也无法使用。由于 Word、Excel 等其他类型的文件打印正常，因此可以确认问题源于 Adobe Reader 本身的更新，而非打印机驱动或系统故障。

　　为应对这一突发故障，社区用户和技术人员探索出了几种临时解决方案。最直接有效的方法是将 Adobe Reader 回滚到更新前的 25.001.20693 版本，这能彻底解决问题。

　　对于无法或不便回滚的用户，可以尝试在打印高级选项中勾选“作为图像打印”(Print as Image)，将 PDF 页面当作图片文件发送给打印机，部分用户通过此方法成功打印。此外，使用微软 Edge 浏览器等其他 PDF 阅读器打开并打印文件，也是一种可靠的规避手段。

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